営業時間:AM9:00〜PM5:30 年中無休

注意事項

ご利用の際の注意事項

1.お部屋のカギについて

カギの紛失は紛失代として¥5,000(キーシリンダー交換費)いただきます。
外出の際は、カギをお持ち下さい。

2.荷物について

郵便物・宅急便はフロントにてお預かりいたします。お問い合わせの上、受付までまでお越し下さい。
宅急便を送る場合は、フロントにお預け下さい(着払いのみ)

3.ゴミについて

ゴミは所定の場所に分別(焼却ゴミ・ペットボトル・ビン缶類・ダンボール・衣類等)してお出し下さい。

4.部屋の汚れについて

チェックアウトの際、お客様の過失による破損、あるいは備品等の紛失がございましたら料金等をいただく場合もございます。

5.清掃について

ホテルタイプの部屋とは異なりますので、清掃は各自お願いします。

6.温度設定について

エアコンご利用の場合は、冷暖房とも27℃位に設定して下さい。

7.調理器具について

電磁調理器は、使用できる鍋などが決まっておりますので、オプションの「調理レンタル」で貸し出されたものをご利用下さい。※有料オプション1
また、魚など著しく煙の出るものの調理はご遠慮下さい。

8.消耗品について

トイレットペーパー、ティッシュ、ごみ袋は設置分が無くなり次第、各自ご用意ください。
リンスインシャンプー、ボディーソープ、ボディースポンジ、食器用洗剤、食器用スポンジ、ランドリー洗剤は受付で販売しております。

9.コインランドリーと自動販売機について

コインランドリーは1階(エスト1・エスト2・上戸祭)にございます。
また、自動販売機も各建物の中に設置してありますのでご利用下さい。

10.ユニットバスについて

ユニットバス使用中、また使用直後に開けたままにしておきますと、火災報知器に反応する場合がございますのでご注意下さい。
また、お湯は深夜電力でつくっておりますので、タンクの許容量が限られております。
1日に数回使用すると、お湯が無くなってしまいますのでご注意お願いします。
※お湯が空になってしまった場合、元の量に戻るまで一夜かかります。

11.水道・光熱費について

メーターを検針させていただき、使用量が著しく上回っている場合には、追加料金をもらい受ける場合がございます。(エアコンをつけたまま外出されると料金が高くなりますのでご注意下さい。)

12.電話について(エスト上戸祭を除く)

他のお客様からの問合せ(部屋番号等)につきましては、お教えできませんので、あらかじめご家族やご友人様などに部屋番号をお伝え願います。
お部屋の電話機は受信専用ですので、外線発信はできません。