TOP > ご利用の際の注意事項

1.お部屋のカギについて

お部屋の鍵はエスト1・エスト2・サンエストは電子キー、上戸祭はカードキーになっております。
カギ紛失の場合は紛失代として¥5,000(税込)いただきます。
外出の際は、カギをお持ち下さい。

2.荷物について

郵便物・宅急便はフロントにてお預かりいたします。お問い合わせの上、フロントまでお越し下さい。
宅急便を送る場合は、フロントにお預け下さい(着払いのみ)

3.ゴミについて

ゴミは所定の場所に分別(焼却ゴミ・ペットボトル・ビン缶類・ダンボール・衣類等)してお出し下さい。

4.部屋の汚れについて

チェックアウトの際、絨毯や部屋の汚れ、あるいは備品等の紛失破損がございましたら料金等をいただく場合もございます。

5.清掃について

ホテルタイプの部屋とは異なりますので、清掃は各自お願いします。

6.温度設定について

エアコンご利用の場合は、冷暖房とも23℃位に設定して下さい。

7.調理器具について

客室の電磁調理器は、使用できる鍋などが決まっておりますので、備付けのものをご利用下さい。
また、魚など著しく煙の出るものの調理はご遠慮下さい。

8.消耗品について

トイレットペーパー、食器洗剤、ごみ袋、石けんなどの消耗品は設置分無くなり次第、各自ご用意ください。

9.コインランドリーと自動販売機について

コインランドリーは1階(エスト1・エスト2・サンエスト・上戸祭)にございます。
また、自動販売機も各建物の中に設置してありますのでご利用下さい。

10.ユニットバスについて

ユニットバス使用中、また使用直後に開けたままにしておきますと、火災報知器に反応する場合がございますのでご注意下さい。
また、お湯は深夜電力でつくっておりますので、タンクの許容量が限られております。(サンエストを除く)
1日に数回使用すると、お湯が無くなってしまいますのでご注意願いします。
※お湯が空になってしまった場合、元の量に戻るまで一夜かかります。

11.水道・光熱費について

メーターを検針させていただき、使用量が著しく上回っている場合には、追加料金をもらい受ける場合がございます。(エアコンをつけたまま外出されると料金が高くなりますのでご注意下さい。)

12.電話について(エスト上戸祭・サンエストを除く)

他のお客様からの問合せ(部屋番号等)につきましては、お教えできませんので、あらかじめご家族やご友人様などに部屋番号をお伝え願います。
お部屋の電話で外線をご利用の場合、チェックアウトの際に通話料を清算していただきます。

●利用施設について

●お支払いについて

銀行振込、現地支払い、各種クレジットカードお支払い可能です。

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